Postadress
Sajten har varken e-postlåda, kontaktformulär eller telefon. Vi nås bara per brev:
Redaktionen bakom spin-zen.org
Kleivane 16I, 5538 Haugesund, Rogaland, Norge
Vi kan inte lova att svara inom en viss tid. Alla brev läses, och de som pekar på ett fel leder till en rättelse. Eftersom vi inte har någon e-postadress går allt via post, vilket gör att det kan ta några veckor innan ett brev når fram.
Skriv till oss om
- ett ord som vi förklarar för krångligt eller på fel sätt
- en term som saknas i ordlistan
- en siffra som verkar vara gammal, till exempel en RTP-uppgift eller en bonusregel
- ett exempel där räkningen inte stämmer
- en länk som inte längre fungerar
Ange gärna vilken sida det gäller, vad du läste och vad du tycker är fel. Skriv också när du tittade, eftersom speldata och villkor ändras över tid. Skicka inga personuppgifter som du inte vill att vi ska ha, och lägg aldrig in kontonummer, lösenord eller kortuppgifter.
Vad som händer med ditt brev
Brevet läses av någon i redaktionen. Handlar det om ett fel kontrollerar vi uppgiften mot leverantörens regler eller casinots villkor. Stämmer din invändning ändrar vi texten och datumet på sidan. Är vi inte säkra skriver vi «uppges inte» hellre än att gissa.
Ditt brev och din adress används bara för att hantera ärendet, och vi lämnar dem inte vidare. Mer om det står i integritetspolicyn.
Frågor om konto och bonus
Redaktionen är inte Spinzen och är inte casinots kundtjänst. Vi ser inga konton och kan inte hjälpa med insättningar, uttag, verifiering eller bonusar. Vänd dig i stället till Spinzens livechatt på casinots egen webbplats eller skriv till [email protected].
Behöver du stöd för att du spelar för mycket, hittar du hjälp på sidan om ansvarsfullt spel.